Hơn 60.000 TV OLED của LG dính lỗi nóng bất thường

30/07/2020 09:21

LG Electronics vừa ra thông báo thu hồi rất nhiều dòng TV OLED đời mới của hãng do dính lỗi kỹ thuật, khiến thiết bị có thể bị nóng bất thường khi hoạt động.

Hơn 60.000 TV OLED của LG dính lỗi nóng bất thường - 1

Theo nguồn tin từKorea Herald, rất nhiều dòng TV OLED từ năm 2016 của LG đã bị phát hiện dính lỗi kỹ thuật phát sinh từ bảng mạch, khiến sản phẩm có thể gặp hiện tượng nóng bất thường, dẫn đến giảm hiệu suất hoặc xuất hiện tình trạng giật/lag trong quá trình sử dụng.

Một đại diện của LG cho biết có khoảng 60.000 TV gặp lỗi được phát hiện tại Hàn Quốc, và công ty chỉ mới đang tiến hành điều tra tại các thị trường lân cận.

Dẫu vậy, người dùng cũng không cần quá lo lắng, khi LG đã ngay lập tức triển khai một chương trình thu hồi, kèm theo điều khoản thay thế miễn phí linh kiện bảng mạch bị lỗi trên những mẫu TV này. Trong đó, dòng mới nhất bị ảnh hưởng là chiếc OLED77W9 đời 2019.

Để nắm được chi tiết hơn, mời bạn tham khảo các mẫu TV thuộc diện thu hồi bao gồm: OLED65E6, OLED65G6 và OLED77G6 đời 2016; OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7 và OLED77W7 đời 2017; OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8 và OLED77W8 đời 2018; OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9 và OLED77W9 đời 2019.

Hơn 60.000 TV OLED của LG dính lỗi nóng bất thường - 2

"Chương trình sửa chữa và thay thế này không phải là đợt thu hồi bắt buộc", đại diện của LG cho biết. "Hiện chưa có cơ quan chính phủ hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nào yêu cầu điều này, và chúng tôi chỉ làm nó một cách tự nguyện như một biện pháp phòng trừ các tình huống xấu có thể xảy ra".

TheoThe Verge, tính đến nay, LG đã bắt đầu thu hồi và thay thế linh kiện cho khoảng 22.000 mẫu TV OLED thuộc diện nêu trên tại Hàn Quốc.

Tuy nhiên tại Việt Nam, vẫn chưa có thông tin chính thức nào từ LG liên quan tới việc các dòng TV OLED gặp lỗi và chính sách thu hồi, thay thế linh kiện trên sản phẩm.

Theo Dantri

Bài liên quan:
Ý kiến bạn đọc (0)
Tên   Email

Các bài mới:
Các bài cũ hơn:
Lên đầu trang