Kiểm tra bus của RAM như thế nào?

Hỏi: Tôi dự định ráp máy tính nhưng không biết kiểm tra bus của RAM trên máy tính bằng cách nào. Tôi đã thử dùng phần mềm CPU-Z để xem nhưng không thấy có thông số bus của RAM. <anhchanglangtu_2010@>

Đáp: Bạn có thể dùng các phần mềm kiểm tra phần cứng để xem chi tiết như CPU-Z, Everest. Sau khi chạy chương trình này, bạn vào phần Motherboard > motherboard. Trong cửa sổ bên phải có phần “Memory Bus Properties” thì bus của RAM được thể hiện trong phần “Effective Clock”.

CÔNG TY THIẾT BỊ SỐ

Cùng hãng nhưng túi đựng laptop khác nhau

Hỏi: Tôi mua 2 laptop hiệu Acer của 2 công ty khác nhau nhưng chất lượng túi đựng laptop hoàn toàn khác nhau. Tôi nghĩ rằng túi đựng laptop của Công ty Nova là hàng nháy của Acer, mong Công ty Nova xác minh việc này. <quvietvn@>

Đáp: Túi đựng laptop kèm theo máy là do nhà phân phối gửi xuống các đại lý bán kèm theo máy cho khách hàng, Công ty Nova không tự ý thay đổi túi đựng cho khách hàng. Bạn có thể liên hệ Công ty Acer Việt Nam để hỏi thông tin này hoặc đến Công ty Nova gặp anh Đạt để được giải quyết.

CÔNG TY NOVA

Trong mỗi sản phẩm của Acer đều kèm theo túi đựng laptop, túi đựng này hãng đặt sản xuất tại nước ngoài, chất lượng tốt hơn sản phẩm đặt trong nước. Các nhà phân phối tự đặt túi xách trong nước và gửi bán kèm theo laptop mặc dù hãng đã cảnh báo nhiều lần về tình trạng này. Khách hàng vui lòng liên hệ hãng Acer cung cấp dòng máy đã mua để chúng tôi truy tìm nhà phân phối và sẽ gửi lại cho khách hàng túi đựng chính hãng của Acer. Vui lòng liên hệ Acer theo số điện thoại 04.2200660.

ACER VIÊT NAM

Vận chuyển bị vỡ chip có được bảo hành không?

Hỏi: Tôi mua bo mạch chủ Asus P5PE-VM của Công ty Phong Vũ. Trong quá trình vận chuyển từ TP.HCM về Sóc Trăng, con chíp của bo mạch bị vỡ, không biết trong trường hợp này bo mạch của tôi có được bảo hành hay không. Hiện tại máy gặp tình trạng khởi động được khoảng thời gian ngắn rồi tắt. <that_kiem_88@>

Đáp: Theo như bạn mô tả, chúng tôi không thể trả lời trường hợp của bạn có được bảo hành hay không? Quy định bảo hành của Phong Vũ phụ thuộc vào điều kiện bảo hành của nhà sản xuất, bạn vui lòng đem bo mạch đến trung tâm bảo hành Phong Vũ để chúng tôi kiểm tra và sẽ thông báo cho bạn biết hãng có bảo hành hay không? Trong trường hợp có tính phí thì Phong Vũ là trung gian chuyển tiếp thiết bị của bạn đến nhà phân phối, chi phí sẽ do công ty phân phối quyết định.

Đóng phí sử dụng điện thoại cố định không dây của Vietel ở đâu?

Hỏi: Tôi dùng điện thoại cố định không dây của Viettel, đến nay đã hơn 1 tháng nhưng máy thường xuyên nghe tiếng ồn và mạng bị rớt. Lúc đăng ký, công ty không báo cho tôi biết nơi đóng phí sử dụng nên tôi không biết đến đâu để nộp tiền. Tôi đang ở Phú Nhuận, TP.HCM, mong e-CHÍP liên lạc giúp tôi. <haihoa@>

Đáp: Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Viettel theo số điện thoại 08.2.900.900 để chúng tôi khắc phục sự cố hoặc liên hệ tại nơi khách hàng đang sinh sống để được giải quyết. Khách hàng có thể đến địa chỉ 141 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận (2943610), hoặc 50 Nguyễn Văn Đậu, Quận Phú Nhuận (2940007) đóng phí cũng như yêu cầu sửa chữa khắc phục sự cố.

Khi có thắc mắc, khiếu nại gì về các thiết bị và dịch vụ máy tính, bạn đọc có thể gửi e-mail cho e-CHÍP echip@vasc.com.vn với Subject: Doanh nghiep & nguoi tieu dung. Trong e-mail xin vui lòng để lại địa chỉ, điện thoại của bạn để chúng tôi liên lạc với bạn (nếu cần). Chúng tôi sẽ liên hệ với doanh nghiệp có liên quan để trả lời bạn đọc. Chân thành cảm ơn các doanh nghiệp đã trả lời thắc mắc của bạn đọc e-CHÍP.

[Đầu trang]