Chuyển mạng giữ số giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng di động

Chuyển mạng giữ số giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng di động

Dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ cho phép người dùng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động mà không phải thay đổi số thuê bao, đồng thời thúc đẩy thị trường viễn thông cạnh tranh tích cực về chất lượng, giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng.

VinaPhone sẽ triển khai nguyên tắc "một cửa" khi chuyển mạng giữ số

VinaPhone sẽ triển khai nguyên tắc "một cửa" khi chuyển mạng giữ số

VinaPhone cho biết sẽ thực hiện quy trình "một cửa" khi triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao.

VNPT chính thức ra mắt gói cước Gia đình

VNPT chính thức ra mắt gói cước Gia đình

VNPT vừa chính thức ra mắt gói cước Gia đình bằng một sự kiện giới thiệu tại TP.HCM sáng nay.

VNPT ra mắt gói cước Văn phòng Data cho doanh nghiệp

VNPT ra mắt gói cước Văn phòng Data cho doanh nghiệp

VNPT chính thức triển khai gói cước "Văn phòng Data" dành cho doanh nghiệp với giá cước ưu đãi trên 50% so với giá cước sử dụng đơn lẻ từng dịch vụ.

VinaPhone ra mắt tổng đài riêng cho người nông dân

VinaPhone ra mắt tổng đài riêng cho người nông dân

VinaPhone chính thức ra mắt 2 dịch vụ, sản phẩm đặc thù phục vụ người nông dân, gồm tổng đài Khuyến Nông 9195 và Sim Khuyến Nông để hỗ trợ và đồng hành cùng bà con nông dân.

VNPT chung tay phòng chống bão số 10 cùng các tỉnh miền Trung

VNPT chung tay phòng chống bão số 10 cùng các tỉnh miền Trung

Trước ảnh hưởng của cơn bão số 10 (Doksuri) diễn biến phức tạp, Bộ Thông tin và Truyền thông vừa có Công điện khẩn gửi các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, chủ động ứng phó với cơn bão số 10, trong đó có Tập đoàn VNPT.

VNPT ra mắt gói cước Gia đình tiết kiệm đến 50% chi phí

VNPT ra mắt gói cước Gia đình tiết kiệm đến 50% chi phí

Để tối ưu hiệu quả sử dụng và tiết kiệm chi phí cho các gia đình, VNPT chính thức triển khai gói cước Gia đình - Giá rẻ cả nhà vui vẻ.

3 mẹo cần nhớ để tránh bị trừ tiền điện thoại oan uổng

3 mẹo cần nhớ để tránh bị trừ tiền điện thoại oan uổng

Nhiều người dùng đã tá hỏa khi phát hiện tài khoản điện thoại liên tục bị trừ tiền mỗi ngày vì những dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) trên trời rơi xuống.

VinaPhone triển khai Tổng đài tiếng dân tộc

VinaPhone triển khai Tổng đài tiếng dân tộc

VinaPhone triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân vùng sâu, vùng xa, đồng bảo dân tộc thiểu số thông qua tổng đài tiếng dân tộc với 8 ngôn ngữ khác nhau.

'Phố tây' Sài Gòn vẫn bán SIM rác, không cần chụp ảnh người mua

'Phố tây' Sài Gòn vẫn bán SIM rác, không cần chụp ảnh người mua

SIM kích hoạt sẵn vẫn được bày bán trên nhiều cửa hàng ở vỉa hè phố tây Sài Gòn. Đây đều là những SIM 3G ngắn ngày, không yêu cầu chụp ảnh chân dung hay đăng ký thông tin.

Vì sao cần chụp ảnh khi đăng ký SIM?

Vì sao cần chụp ảnh khi đăng ký SIM?

Nghị định mới khiến các nhà mạng gấp rút triển khai, nhưng vấp phải phản ứng từ người dùng.

Chụp chân dung chủ SIM: Nhà mạng vất vả, khách hàng phản ứng

Chụp chân dung chủ SIM: Nhà mạng vất vả, khách hàng phản ứng

Các nhà mạng đang gặp khó khăn trong việc chụp ảnh hàng chục triệu thuê bao cũ lẫn mới, bởi yêu cầu thời gian thuyết phục, chi phí cao.

Bộ TT&TT bắt đầu đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel

Bộ TT&TT bắt đầu đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel

Ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, trong tuần này Cục sẽ thực hiện đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel. Việc đo kiểm nhằm đánh giá mức độ tuân thủ cam kết của Viettel khi cấp phép băng tần 4G.

Quyết liệt ngăn chặn SIM rác, tin nhắn rác tái phát

Quyết liệt ngăn chặn SIM rác, tin nhắn rác tái phát

Bộ trưởng Bộ TT&TT Trương Minh Tuấn cảnh báo, nếu các cơ quan quản lý và doanh nghiệp viễn thông di động không quyết liệt, thường xuyên triển khai các biện pháp kiểm tra, xử lý mạnh tay, tình trạng SIM rác, tin nhắn rác sẽ sớm quay trở lại.

Gọi lại cuộc gọi nhỡ từ Somali có thể mất rất nhiều tiền

Gọi lại cuộc gọi nhỡ từ Somali có thể mất rất nhiều tiền

Dù đã được cảnh báo về tình trạng lừa cước điện thoại quốc tế, nhiều người dùng điện thoại di động bị mất tiền oan khi gọi lại các cuộc gọi quốc tế từ Somali, Liberia bị nhỡ...

Mẹo kiểm tra và cách đăng ký 4G giá rẻ

Mẹo kiểm tra và cách đăng ký 4G giá rẻ

Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể biết được SIM của mình đã đăng ký 4G hay chưa và cách lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu.

5 nhà mạng thống nhất các tiêu chí, biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác

5 nhà mạng thống nhất các tiêu chí, biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác

Nhằm giải quyết các bức xúc của dư luận, Bộ TT&TT chủ trương quyết liệt trong ngăn chặn tin nhắn rác, trong đó thống nhất hệ thống chặn lọc tin nhắn rác giữa các doanh nghiệp viễn thông di động.

Mạng 4G: Chờ hoài chưa thấy!

Mạng 4G: Chờ hoài chưa thấy!

Một trong những lý do chính dẫn đến việc các nhà mạng chậm ra mắt mạng 4G như cam kết là vì số lượng người dùng có thiết bị di động hỗ trợ 4G không cao, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.

Cáp quang biển AAG hoàn toàn được khôi phục

Cáp quang biển AAG hoàn toàn được khôi phục

Công việc sửa chữa, khắc phục sự cố xảy ra hôm 18/2 với tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã được hoàn tất vào sáng nay, ngày 10/4.

Cáp Liên Á chưa sửa xong, thời gian khôi phục tuyến AAG bị lùi đến 5/4

Cáp Liên Á chưa sửa xong, thời gian khôi phục tuyến AAG bị lùi đến 5/4

Trong khi tuyến cáp Liên Á vẫn đang được khắc phục sự cố, một tuyến cáp biển khác là AAG lại bị lùi thời gian khôi phục hoàn toàn dung lượng kênh truyền dự kiến đến 5/4, thay vì sửa xong vào hôm 27/3 như thông báo trước đó.

Lên đầu trang